実施日:
ツアー出発時刻: 2024年4月19日(金) 17:45

予約券購入規約　[w40]

　予約券のご購入に際し、当組合と下記の特約を締結していただきます。
　下記に記載されている特約事項をすべてお読みいただき、「同意する」にチェックを入れてください。
「同意して次に進む」ボタンをクリックして「お客様情報の入力」にお進みいただいた場合、すべての特約事項に同意されたものとみなします。

　購入完了後に予約券がご指定のメールアドレスに届きます。必ず内容をご確認いただき、プリントアウトまたは携帯端末のメール受信画面を参加日に乗船場までお持ちください。 しばらくしてもメールが届かない場合は、京都府旅行業協同組合までお問い合わせください。

特約事項


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1.決済方法について

■クレジットカード決済（VISA・MASTER）のみとなります。

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2.キャンセルについて

■ご購入後にお客様のご都合でキャンセルされる場合はツアー代金に対して下記の取消料をいただきます。

キャンセル日取消料
ツアー日の11日前まで無料
('Web予約手数料' は返金いたしません)
ツアー日の10〜8日前ツアー代金の20%
ツアー日の7〜2日前ツアー代金の30%
ツアー前日ツアー代金の40%
ツアー当日(ツアー開始前)ツアー代金の50%
ツアー開始後の取消 又は 無連絡不参加の場合ツアー代金の100%
  • キャンセル時にも "Web予約手数料" は返金いたしません。上記 "ツアー代金" に "Web予約手数料" は含みません。
  • キャンセルのお申出は電話またはEメールによるご連絡で行えます。Eメールの場合、キャンセルご連絡のメール送信日時でのお取消しといたします。
  • お支払い代金から取消料とWeb予約手数料を差引いた残金をお支払いのクレジットカード宛返金いたします。実際に返金が行われるタイミングはご利用のクレジットカード会社により異なります。
  • 本ツアーは「標準旅行業約款」に準じて実施されます。お手元に保存の上、ご一読ください。

■交通渋滞やその他の事由等でご予約時間（乗船券引き換えは15分前まで）にお越しになれなくても一切振り替え・払い戻しはできません。
■乗船予約券代金合計金額は消費税込みです。

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3.払い戻しについて

■下記の場合は全額の払い戻しをいたします。
・気象警報・注意報等の気象状況、その他船舶の故障等の事由により運航を中止した場合
■運航中止に伴う払い戻しは、所定の期間内にカード会社を通じて行います。
(カード会社の締切日・引落日により代金が一旦引き落としされ、翌月に返金される場合があります)
■運航中止の場合の旅費・交通費等は補償致しません。

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4.「予約引換券」自動返信メールが届かない場合

■お申込み完了後、数時間経過してもメールが届かない場合は、京都府旅行業協同組合までご連絡ください。
メールが届かない場合、迷惑メールとして処理されている、受信拒否が設定されている、或いはなりすまし規制が適用されているなど様々な理由が考えられます。

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5.「予約引換券」自動返信メールの文字化けについて

■一部のメールソフトで文字化けを起こす場合があります。製造元のサポートセンターに連絡なさるか、ご使用になるソフトを変更されることをおすすめ致します。
■ご契約プロバイダのメールサーバーの種類により　メール内の漢字が正しく表示されない場合もあります。そのような場合には　ご契約されているプロバイダにもお問い合わせください。
■乗船引換券の再送は致しません。ご了承ください。

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6.事前に必ずご運航状況をご確認ください

■気象状況・船舶の故障等により運航を中止する場合がございます。運航中止の場合は、「京都府旅行業協同組合のホームページ ＞ 新着ニュース」欄に告知させて頂きますので、事前に運航状況をご確認ください。
■急遽運休の場合は事前にお知らせできないことがございます。
インターネットにアクセスできない場合は、京都府旅行業協同組合または乗船場までお電話でお問い合わせください。

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7.乗船券の取扱について

■乗船日当日、乗船場にて乗船引換券（メールをプリントアウトのうえご持参ください）と引き換えに乗船券をお渡しいたします。プリントアウトできない場合は携帯端末のメール受信画面をご提示ください。
■必ず、乗船時間の15分前までにお引き換えください。遅れられますとご乗船頂けません。

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8.個人情報取り扱いについて

■個人情報取り扱いについてはこちらをご確認ください